ПРАЙМ,
11 июля 2013 г.
Страхование набирает обороты по доле жалоб, пришедших в ФСФР из администрации президента 1028 просмотров
Доля жалоб на страховщиков, приходящих в Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР) из администрации президента, постепенно увеличивается в общем объеме таких обращений, свидетельствуют данные службы.
Так, во втором квартале текущего года ФСФР получила 218 таких жалоб, что составляет 35,9% от общего количества обращений, пришедших по этому каналу. Кварталом ранее эта доля была на уровне 33,6%, по итогам 2012 года – 33%.
В то время как количество жалоб увеличивается, неизменными остаются причины, вынуждающие потребителей обращаться к органам власти. Так, в жалобах за апрель-июнь традиционно поднимались вопросы о невыполнении страховыми организациями обязательств по договорам добровольного страхования. Кроме этого, содержались жалобы на нарушения действующего законодательства в области ОСАГО, а именно - несоблюдение страховщиками сроков рассмотрения обращений, необоснованное затягивание сроков выплаты страхового возмещения, занижение компаниями размеров страховых выплат, отказ в выплате страхового возмещения и т.д.
Общая статистика
Всего за второй квартал текущего года в службу из администрации президента поступило 607 обращений граждан, что составляет 22% от общего количества обращений, которые получила ФСФР за этот период (2761). На контроль взято 596 обращений граждан.
За отчетный период общее количество обращений из администрации президента увеличилось по сравнению с аналогичным периодом 2012 года на 25%. За апрель-июнь служба рассмотрела 523 обращения из администрации президента, взятых на контроль, что составляет 88% от общего количества обращений, пришедших по этому каналу.
Перенаправления
Порядка 176 обращений граждан, не относящихся к компетенции центрального аппарата ФСФР, были направлены в соответствующие террорганы службы или другие организации, о чем проинформированы авторы обращений. За этот же период 2012 года в территориальные органы ФСФР было перенаправлено 188 обращений.
В другие федеральные органы исполнительной власти были перенаправлены по принадлежности вопроса в установленном порядке 19 обращений.
Портрет заявителя
Социальная принадлежность граждан, обратившихся в администрацию президента, обращения которых направлены на рассмотрение в ФСФР:
|
II квартал 2012
|
II квартал 2013
|
пенсионеры
|
121
|
175
|
из них:
|
|
|
участники ВОВ
|
3
|
4
|
инвалиды ВОВ
|
3
|
1
|
инвалиды по заболеванию
|
35
|
31
|
Безработные
|
4
|
18
|
Бомж
|
0
|
2
|
Военнослужащие
|
4
|
2
|
Домохозяйки
|
3
|
14
|
Многодетные
|
6
|
3
|
Предприниматели
|
11
|
14
|
Рабочий
|
0
|
58
|
Служащие
|
16
|
56
|
Студенты
|
3
|
2
|
Творческая и научная интеллигенция
|
0
|
8
|
Фермер
|
0
|
4
|
не указана
|
283
|
205
|
ВСЕГО:
|
486
|
592
|
Вся пресса за 11 июля 2013 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Учет и отчетность, Общественное мнение, Регулирование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
17 сентября 2024 г.
|
|
Комсомольская правда-Волгоград, 17 сентября 2024 г.
В Волгограде фирма выплатила страховщикам 7 млн за автоподставы
|
|
5 колесо, 17 сентября 2024 г.
Названа реальна стоимость каско в России: вот что говорят сами автовладельцы
|
|
МедиаРязань, 17 сентября 2024 г.
Рязанские водители при европротоколе выбирают деньги
|
|
Волгоградская правда, 17 сентября 2024 г.
В Волгограде автоподставщик возместит страховой компании 7 млн рублей
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 17 сентября 2024 г.
ОСАГО - на водителя: в Госдуме предложили отвязать «автогражданку» от машины
|
|
Заполярная правда, Норильск, 17 сентября 2024 г.
Более 570 автовладельцев Красноярья воспользовались дистанционным урегулированием убытков по ОСАГО
|
|
cbr.ru, 17 сентября 2024 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
cbr.ru, 17 сентября 2024 г.
Страховые организации смогут получить лицензию управляющей компании
|
|
Финмаркет, 17 сентября 2024 г.
Установлен порядок получения страховщиками жизни лицензий УК для проведения операций по программам ДСЖ
|
|
RATA-news, 17 сентября 2024 г.
Эксперты РСТ прокомментировали ДТП с участием российских туристов в Египте
|
|
РИА Новости, 17 сентября 2024 г.
Российский ФОМС будет сотрудничать с коллегами из Казахстана
|
|
CNews.ru, 17 сентября 2024 г.
Ozon запустил первый страховой продукт
|
|
18.мвд.рф, Ижевск, 17 сентября 2024 г.
Более 3,3 миллионов рублей похищено мошенниками у машиниста из Ижевска под предлогом продления полиса медицинского страхования
|
|
Уралинформбюро, Екатеринбург, 17 сентября 2024 г.
Кабмин поддержал введение наказания за повторную езду без полиса ОСАГО
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
Грузы идут за страхованием
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
«Цена далеко не единственный фактор выбора»
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
Никто плохого слова не скажет
|
 Остальные материалы за 17 сентября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|